品質我們深信，客戶對整體服務的滿意程度越高，可以有效促進雙方的長期合作，故我們堅持用學術精神做好翻譯，不斷收錄各式各樣的術語，保證每一檢驗流程都不可或缺，堅持用品質吸引新客戶，以及與舊客戶保持長期往來。
價錢我們不僅僅追求品質出色，並保證價格合理、有競爭力的價格，性價比超越同行，亦是我們的一大優勢；因此，我們客戶滿意度高，亦促進了長期合作。
行業經驗我們擁有資深的專業團隊，長期與澳門特別行政區政府及博企合作，掌握政府部門文件的要求和流程，經驗豐富，值得信賴。
澳門背景知識絕大部分的全職及兼職譯者、審校人員均有在澳門生活的經歷；因此，他們對澳門非常瞭解，良好的背景知識是保證翻譯質量的一個優勢。此外，我們的顧問團隊對中國文化的瞭解程度亦有助葡語國家進入，開發內地市場。
經驗豐富的團隊詞鋒翻譯有限公司現擁有高水準的資深譯員，其中包括多位經驗豐富的外籍翻譯專家，以及具備國際大型會議及商務會談傳譯經驗的譯員，每人只專注於自己最擅長的領域，充足的人才儲備使我們能獨立承接各類大型的翻譯任務。
多元的服務範圍本公司內部全職譯員語言主要涵蓋中文、葡萄牙文、英文、日文以及西班牙文；此外我們的網絡亦遍佈全球幾十種語言，服務範圍包括筆譯、口譯、證件翻譯、影視配譯及網站翻譯等。
專業意見我們的翻譯團隊的顧問成員包括澳門、葡萄牙、英國、加拿大等地的大專院校教授、研究人員、律師以及各行業的資深翻譯員等，他們具有相關專業背景知識，可以為您提供專業意見。
先進的服務理念我們使用Optical Character Recognitio的技術收錄了直至2019年本澳最新各類型書目內容，形成我們最新的語言集、術語庫、同時配合CAT工具和網路技術。
屬於您的詞彙集新客戶第一次找我們提供翻譯服務時，我們的電腦系統將追蹤記錄所採用的專業術語後自動存入資料庫存，此做法可保障日後同類型內容的統一性及連貫性，從而提升我們下一次的服務效率。
免費試譯新客戶若想與本公司訂立長期的合作關係，為便於貴公司瞭解我們的翻譯水準，我們將提供300到500字的免費試譯服務。
快速回應、主動溝通我們的宗旨是快速回應，迅速靈活地應對客戶的詢問與要求，客戶除了可以直接到訪我們位於AIA的公司或直接致電外，還可以其他方式與我們的客戶服務經理聯繫(例：WECAHT、WHATSAPP)，可即時有效溝通、隨時隨地表達閣下對檔案的要求，最終只為客戶提供貼心的服務。
售後服務保證客戶的滿意是我們不懈的追求，服務完成後，在原文沒有改變的前題下，一年內免費為客戶進行修改，我們會及時與客戶溝通意見，積極為客戶提出合理建議，為完美的服務不懈努力。
